Contact privilégié au sein de Solidaris
Solidaris Assurances – Contact – Juin 2024
1/ Il est désormais possible de déclarer son hospitalisation au téléphone 24h/24 et 7j/7.
2/Lorsque l’affilié téléphone hors des heures d’ouverture et que le robot identifie la raison de l’appel comme
- une demande de souscription,
- une demande de rendez-vous en agences,
- un changement de formule,
- une modification de ménage ou
- une demande de résiliation,
–> l’affilié est invité à faire ses démarches en ligne.
Un SMS lui est alors envoyé
Information – Déclaration fiscale – Juin 2024
Pour rappel, les assistantes sociales n’encodent pas les déclarations d’impôts (La démarche est souvent trop risquée et l’impact en cas d’erreur peut être conséquent).
Si la personne ne reçoit pas de proposition de déclaration simplifiée, elle doit compléter elle-même sa déclaration fiscale.
Le SPF Finances peut aider dans la démarche. Cette aide est gratuite.
Prise de RDV possible :
-Soit en ligne
-Par téléphone au numéro suivant 02/575 56 67
Attention : délai > 27/06/2024
A toute fin utile, voici le lien avec les informations : https://www.droitsquotidiens.be/fr/actualites/declaration-fiscale-2024-aide-du-spf-finances
Mesures sociales – Tarif social internet : nouvel outil pour vérifier l’éligibilité – Mai 2024
Le SPF Économie a conçu un outil qui permet de vérifier l’éligibilité à l’offre internet sociale. Pour ce faire, le SPF Économie s’appuie sur les informations du registre national, de la Banque Carrefour de la Sécurité sociale et de l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT).
Si l’outil indique que la personne a droit à l’offre internet sociale, il faut encore en faire la demande. Il s’agit simplement d’un outil de simulation permettant de savoir s’il existe un droit ou non à l’offre internet sociale.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Pour utiliser l’outil, allez vers http://offreinternetsociale.economie.fgov.be. Vous arriverez sur une page où vous devrez tout de suite vous connecter. Vous pouvez le faire avec la carte d’identité et un lecteur de carte eID, ou via Itsme. Vous accéderez ensuite à une page où l’offre sociale internet est brièvement expliquée. En bas, cochez la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales », puis cliquez sur le bouton bleu « Vérifiez votre situation personnelle« . Si vous cliquez dessus, un texte supplémentaire s’affichera, vous indiquant si vous avez droit ou non à l’offre internet sociale.
Optique – modification de dioptrie – Mai 2024
La dioptrie passe de 7 à 6 à partir du 1er mai 2024 pour les verres de lunettes achetées pour les bénéficiaires de + de 18 ans.
Pour les lentilles, la condition d’amétropie passe de 7.75 à 6 de dioptrie.
Diabète – Mars 2024
Depuis le 1 er janvier 2024, le modèle de soins établi par le médecin généraliste est remplacé par le trajet de démarrage et permet aux personnes reconnues diabétiques de ne plus avoir de ticket modérateur pour l’examen buccal réalisé chez le dentiste (pour les + de 18 ans). Ils auront droit également à 4 séances d’éducation au diabète par an en plus de l’intervention pour 2 consultations de podologie ainsi que 2 de diététique.
Pour rappel, en étant en règle de cotisations complémentaires, ils peuvent bénéficier de 100 € de remboursement pour l’achat de tigettes, lancettes, aiguilles…
Le trajet de soins obésité infantile – soins multidisciplinaires pour traiter les jeunes patients souffrant d’obésité – Mars 2024
Depuis le 1/12/2023, il existe un nouveau trajet de soins.
Il a pour objectif une prise en charge multidisciplinaire (pédiatre, diététicien, psychologue, kinésithérapeute…) des enfants et adolescents atteints d’obésité.
Il permettra l’organisation et la coordination des soins au sein de Centres Multidisciplinaires Pédiatriques pour l’Obésité (CMPO).
C’est le degré d’obésité qui permettra de déterminer si le patient peut bénéficier du trajet de soins et être suivi au sein du CMPO.
Le trajet de soins est réservé aux enfants de 2 à 17 ans inclus (18 ans moins 1 jour) pour lesquels un accompagnement diététique est prescrit par un médecin.
Ce trajet de soins n’est pas cumulable avec une convention réalisée par un service hospitalier qui accompagne les bénéficiaires dans le cadre de la convention relative aux « Pathologies pédiatriques : maladies chroniques, obésité morbide, séquelles de maltraitance, ni avec une convention en matière de troubles alimentaires, ou si le bénéficiaire jouit déjà de prestations comprenant la diététique dans un autre cadre réglementaire ou conventionnel.
Le centre facturera les prestations aux mutualités par le biais du tiers payant.
Aucun supplément ne peut être réclamé aux bénéficiaires pour ces prestations et les consultations multidisciplinaires par contre, pour les consultations chez le médecin généraliste ou le pédiatre, le patient paiera son ticket modérateur.
Démarches à effectuer :
Comme pour les conventions, les demandes seront envoyées directement par les centres reconnus à la mutualité.
Le médecin-conseil délivre une autorisation sur base du formulaire de trajet de soins et du formulaire légal de demande.
Le trajet de soins doit être complété et signé par le patient et ses parents ou son tuteur légal, le médecin généraliste et le spécialiste pédiatre.
La période de reconnaissance débute à la date de prescription et au plus tôt 30 jours avant la date de réception de la demande. Pour une demande, la période maximale qui peut être autorisée est de 5 ans. À la fin de cette période, la prise en charge peut toutefois être prolongée, éventuellement pour une nouvelle période de 5 ans, à condition que le bénéficiaire réponde toujours aux conditions (degré d’obésité, âge…)
Les courriers d’accord seront adressés au pédiatre du centre, au médecin traitant/pédiatre de l’enfant et à son parent/tuteur.
Avantage Sport Adulte – Mars 2024
Les cartes de 10 séances (piscine, zumba, aquagym…) sont acceptées dans le cadre de l’avantage sport adulte. Pour rappel, intervention de 40 € pour les affiliations au club sportif depuis le 1 er janvier 2024.
BIM – Nouvel indicateur – Ménage à faibles revenus – Mars 2024
Un courrier est envoyé aux affiliés dont les revenus du ménage sont considérés comme faibles.
Solidaris – Avantages 2024 – Décembre 2023
- Intervention de 40 € par an pour l’affiliation à un club sportif pour les adultes
- Augmentation du plafond d’intervention pour les consultations psychologiques 240 € → 400 € (20 € par séance)
- Augmentation de l’intervention lunetterie pour les adultes 75 € → 100 € tous les 3 ans pour les achats chez Optique Point de Mire
- Augmentation de l’intervention pour les séjours organisés par Latitudes Jeunes → 35 € par nuitée
- Augmentation de la prime naissance 250 € ou 300 € → 350 €
- Modification de l’avantage Langes (3 * 75€)→ 50 € au 1er et 2ème anniversaire
- Ajout de la revalidation locomotrice et neurologique au niveau du service transport
- Modification de l’avantage pédicurie (auparavant pour tous) → uniquement pour les 65 ans et + et les diabétiques quel que soit l’âge
- Modification de l’avantage orthodontie
- 2023 : Intervention jusqu’à 350 euros pour le placement d’appareils orthodontiques + intervention pour le ticket modérateur pour les consultations de suivi
- 2024 :
- Intervention jusqu’à 300 € pour le placement d’appareils orthodontiques
- Intervention de 150 € après l’attestation de 12 séances de suivi
- Intervention de 150 € après l’attestation de 30 séances de suivi
→ Plus d’intervention sur le ticket modérateur pour les consultations de suivi
Cotisation inchangée pour 2024 : 13 € pour les BIM et 15,50 € pour les assurés ordinaires
Solidaris Assurances – Nouveautés 2024 – décembre 2023
Optio
Intervention dans les suppléments en chambre seule passent à 100€/jour (au lieu de 75€/jour)
Maladies Graves
- L’assurance maladie grave est gratuite avant 18 ans à condition la personne dispose du pack à savoir une assurance hospitalisation (Hospimut/Optio), Maladies Graves et Le Complément Hospi (LCH).
- Ajout de deux maladies graves : la démence à corps de Lewy (deuxième maladie neurocognitive après la maladie d’Alzheimer) et la neuromyélite optique (maladie auto-immune rare qui affecte le système nerveux central et la moëlle épinière)
Le complément Hospi (LCH)
- La période de pré-hospitalisation est étendue à 60 jours (au lieu de 30)
Solidaris – Fermeture agences 2024 – décembre 2023
A partir du 1er janvier 2024, fermeture de 4 agences
-
-
-
-
-
- Grace Hollogne
- Roclenge
- Sprimont
- Stembert
-
-
-
-
Solidaris – Nouvelle fonctionnalité sur le site internet – Remboursement des avantages complémentaires -Novembre 2023
Depuis le 18/11/2023, les affiliés Solidaris ont la possibilité de demander le remboursement d’un avantage de l’assurance complémentaire en ligne.
Les avantages concernés sont :
- Acupuncture
- Allergies
- Classe de dépaysement en période scolaire
- Chiropractie
- Contraception
- Diabète
- Diabète- Abonnement à l’ABD
- Diététique moins de 18 ans
- École des devoirs
- Homéopathie
- Médicaments Génériques moins de 18 ans
- Médecine Manuelle
- Ostéopathie
- Pédicurie
- Plaines et stages hors période scolaire
- Psychologie
- Psychomotricité
- Répit
- Séjours résidentiels hors période scolaire
- Sport Enfants
- Vaccins
Pour ce faire, l’affilié complète un formulaire de demande de remboursement en ligne et joint la pièce justificative.
Plus d’informations sur : https://www.solidaris-wallonie.be/faq/formulaires-ac
Solidaris assurances – Nouvelle fonctionnalité sur le site internet – Novembre 2023
Une nouvelle fonctionnalité est mise en ligne sur le site Internet de Solidaris Wallonie.
Il s’agit de formulaires à compléter par l’affilié et qui lui permettent de transmettre ses frais directement à Solidaris assurances.
3 formulaires sont développés :
*formulaire hospi : pour les factures d’hospitalisation, les frais de transport et les frais pré / post hospitalisation
*formulaire maladies graves : pour les demandes de reconnaissance de maladie grave et les frais liés à la maladie grave
*formulaire dentaire : pour les devis et frais dentaires
Voici le lien pour y accéder https://www.solidaris-wallonie.be/faq/formulaires-en-ligne
Simuler mon droit à l’intervention majorée – Novembre 2023
Sur le site Solidaris Wallonie, les personnes peuvent dorénavant vérifier si ils peuvent prétendre au statut BIM.
Voici le lien : https://www.solidaris-wallonie.be/bim
Le simulateur indique en finalité si les personnes peuvent introduire une demande auprès de la mutualité et rappelle les documents nécessaires pour l’introduction de cette demande.
Résumé des avantages sociaux pour les personnes bénéficiant du statut BIM – Novembre 2023
*Fond social chauffage (mazout) ;
• Demande à introduire au CPAS de leur commune.
• Attention, la demande doit être introduite dans les 60 jours de la livraison.
• Toutes les infos sont sur ce site avec une vidéo de 3 min https://www.fondschauffage.be/
*Réduction transport en commun ;
- TEC :
• BIM de 24 à 65 ans abonnement de bus à 12€/an
• BIM + 65 ans abonnement gratuit
• Infos complémentaires ->TEC - SNCB :
• 50% de réduction en 2eme classe sur les tickets.
• Infos complémentaires -> Carte de réduction
*Maximum à facturer (MàF) social
Le maximum à facturer – ou MàF – donne à chaque famille, la garantie de ne pas dépenser, par an, plus d’un montant déterminé de frais en soins de santé.
Principe général : Dès que le montant total des tickets modérateurs de certains soins de santé d’un bénéficiaire du MàF excède un plafond bien déterminé (450 € dans le cadre du MàF social), l’intéressé se voit rembourser l’entièreté de sa quote-part personnelle pour les dépenses réalisées au-delà de ce montant durant le reste de cette année civile.
Sur base de conditions supplémentaires :
*Réduction de la taxe communale immondice dans certaines communes.
Demande à introduire à la commune.
*Réduction pour les factures de téléphone (sur certains abonnements).
Entre 18 et 65 ans avec un handicap de +66% ou personne de +65ans.
Demande à introduire auprès du fournisseur .
Solidaris Assurances – BVAC – Juillet 2023
Pour les frais de pharmacie dans le cadre d’une maladie grave ou pour la couverture « le complément hospi », les relevés de pharmacie ne peuvent être acceptés par Solidaris Assurances, exceptés si ils émanent d’un hôme.
Le BVAC délivré par la pharmacie sera le document à transmettre à Solidaris assurances afin d’obtenir le remboursement.
Augmentation des suppléments de chambre au CHU de Liège – Juillet 2023
Le CHU de Liège double ses suppléments de chambre en passant à 75€/jour.
Meilleur remboursement mutuelle pour les verres de lunettes – Juillet 2023
A partir du 1er août, les adultes pourront bénéficier d’un remboursement mutuelle à partir d’une dioptrie de 7 au lieu de 7,75.
Hospitalisation à domicile prise en charge par l’INAMI et Solidaris Assurances – Juillet 2023
A partir du 1er juillet, nos assurés pourront bénéficier d’une intervention Inami concernant les hospitalisations à domicile.
Sont concernés pour le moment :
– Les traitements de chimiothérapie
– Les traitements antibiotique de longue durée par voie intraveineuse
Attention toutefois que l’hospitalisation à domicile est soumise à l’avis du médecin spécialiste.
Ce n’est donc pas le patient qui décide d’être hospitalisé à domicile.
Bien entendu, Solidaris Assurances interviendra également sur ce type de frais.
Cette initiative permettra aux patients de recevoir les soins nécessaires dans le confort de leur domicile évitant ainsi les déplacements fréquents.
Service Social – Médiation de dettes – Juillet 2023
Actuellement, le service social ne prendra plus de nouvelles demandes en médiation de dettes.
Les permanences téléphoniques pour les dossiers en cours sont quant à elles assurées.
Nous reviendrons vers vous dès que la situation sera rétablie.
Nouvel avantage – Court séjour – Juillet 2023
A partir du 1er juillet 2023, Solidaris lance l’avantage « court séjour ».
Dans le cadre de cet avantage, la mutualité octroie aux bénéficiaires une intervention de :
13,50 €/jour et par bénéficiaire dans le coût d’un court séjour de convalescence urgente d’une durée minimum de 7 jours et de maximum 21 jours, par année civile dans une maison de repos pour personnes âgées agréées par l’AVIQ.
Le nombre de maison de repos est tout de même limité sur le territoire liégeois.
Comme pour la cure de convalescence, le court séjour de convalescence doit suivre immédiatement la sortie de l’hôpital sauf cas justifié.
En résumé, 2 avantages coexistent
– Court séjour : 7 jours min et 21 jours max / 13,5€ par jour en maison de repos agréé par l’AVIQ
– Convalescence : 7 jours min et 60 jours max /50 € par jour (déduit directement de la facture) au centre « La Maison de Mariemont » à Morlanwelz
Eté 2023 – Agences Solidaris – Juin 2023
Vous trouverez la liste des fermetures des agences Solidaris pour cet été 2023 en cliquant ICI.
Plus d’infos dans la boîte à utiles – Horaire Agences Solidaris
Le call center de la mutualité sera fermé du 17 juillet au 18 août les mercredi, jeudi, vendredi après midi de chaque semaine.
Il sera également fermé les matinées du 24/07, 31/07 et 07/08.
On se met en ordre de « route » pour partir en toute sérénité – Juin 2023
Si vous ne l’avez pas reçue, n’oubliez pas de commander votre Carte Européenne d’Assurance Maladie et d’Assistance médicale urgente à l’étranger.
Via l’App Solidaris, sur Solidaris-wallonie.be, en agence ou au 078/051 319
Pour des soins sans gravité
La carte Européenne d’Assurance Maladie vous permet d’être remboursé selon la législation du pays où vous séjournez. Cette carte est individuelle. Si vous partez en famille chaque membre doit en avoir une.
En cas d’urgence
La centrale d’alarme « Mutas » intervient dans les pays de l’Europe géographique et du bassin méditerranéen. Cette assurance couvre les frais d’hospitalisation à l’étranger, les soins urgents reçus en milieu hospitalier et les frais de rapatriement si nécessaire. Il est absolument nécessaire de contacter Mutas dans les 48h suivant l’évènement au +32 2 272 08 70. Vous pouvez également compléter votre demande en ligne sur www.mutas.be/online
Epargne Jeunes – Juin 2023
Pour rappel, Solidaris permet d’épargner au profit d’un jeune de 14 à 30 ans et de bénéficier d’un taux d’intérêt avantageux grâce à l’« Epargne Jeunes ».
Lors du remboursement, le montant épargné revient au jeune concerné, mais toute personne, qu’il soit parent, grand-parent ou même sans lien de parenté peut épargner au nom du jeune.
Quelles sont les conditions ?
Le montant à épargner doit être compris entre 18€ minimum et 48€ maximum par année.
Le premier versement peut se faire dès le premier mois de l’année au cours de laquelle est fêté le 14ème anniversaire du bénéficiaire. Le dernier versement peut se faire jusqu’au dernier mois précédent le remboursement à la fin de l’épargne.
L’épargne peut être alimentée jusqu’au mariage ou à la cohabitation du bénéficiaire ou jusqu’à ce que le bénéficiaire célibataire ait atteint l‘âge de 30 ans.
Quand et comment obtenir le remboursement ?
Le bénéficiaire peut demander le remboursement au moment qui lui convient : lors de son mariage, au moment d’une cohabitation ou lors de ses 30 ans. Ce n’est qu’à ces moments qu’il pourra demander le remboursement de l’Epargne Jeunes.
Lors du remboursement, le montant épargné – y compris les intérêts – revient au bénéficiaire (et non à la personne qui aurait réalisé cette épargne pour lui).
Des dispositions particulières sont toutefois évidemment prévues en cas de décès, de démission volontaire ou de démission obligatoire.
Fin du tarif social au 30 juin 2023 – Juin 2023
Les personnes BIM (bénéficiaire de l’intervention majorée ancien VIPO) bénéficient automatiquement du tarif social . Cette mesure prendra fin au 30 juin 2023.
A partir du 1er juillet 2023, le fournisseur d’énergie appliquera le tarif le moins cher à ce moment là. Le client est toujours libre de choisir un tarif.
Plus d’informations peuvent être trouvées sur le site Web du fournisseur.
Si les prix de l’énergie augmentent à nouveau fortement cet hiver, le gouvernement réévaluera la réintroduction du tarif social ou toute autre mesure de protection .
Les Heures Claires à Spa – Juin 2023
Le service convalescence des Heures Claires ferme définitivement ses portes ce 15/06/2023 .
En effet, de gros travaux doivent être entrepris dans une des structures partenaires des Heures Claires. Le bâtiment est donc réquisitionné afin d’accueillir les patients . Les travaux devraient durer plusieurs années.
-> Les infos concernant un éventuel nouvel avantage vous seront communiquées prochainement
Réouverture des agences Solidaris – Juin 2023
Des travaux avaient été entrepris suite aux inondations. Deux agences Solidaris viennent de réouvrir leur porte
L‘agence de Pepinster : Nouvelle adresse : Rue Neuve 10 à Pepinster
Ouverture : Mardi AM – Mardi PM sur RDV et vendredi AM
Permanence sociale : Vendredi : 8h45 à 10h45 (tout venant) et de 11h à 12h (sur RDV)
L’agence de Dolhain :
Ouverture : Lundi AM – Lundi PM sur RDV et vendredi AM
Tous les horaires des agences Solidaris sont consultables ICI
Ma vie en PLUS : un site pour prendre soin de vous ! – Mars 2023
Un espace dédié à la prévention santé. Les questions santé y sont traitées, analysées, décryptées afin de vous apporter une information fiable et de qualité. Des conseils et des clés de compréhension pour appréhender au mieux votre santé et celle de vos proches au quotidien. (Des articles, des vidéos, des podcasts sur des thématiques variées comme la naissance, l’enfance, la santé mentale, la sexualité, etc. )
Personnalisez votre navigation en sélectionnant les thématiques qui vous intéressent et abonnez-vous à la newsletter pour recevoir les dernières nouveautés.
Envie de le découvrir, cliquez ICI
L’allergie, le quotidien de nombreux belges – Mars 2023
On estime aujourd’hui qu’un adulte sur 3 est allergique. L’allergie fait partie du top 5 des maladies chroniques les plus fréquentes dans notre pays et cette proportion ne va pas diminuer. L’OMS – organisation mondiale de la santé -considère que d’ici 2050, la moitié de la population mondiale sera allergique à une ou plusieurs substances.
Solidaris vous rembourse le ticket modérateur des consultations liées à la recherche des allergènes (montant qui reste à votre charge après remboursement de l’assurance obligatoire). Elle vous rembourse également jusqu’à 25 € les vaccins désensibilisants dans le cadre d’une désensibilisation temporaire et jusqu’à 30 € pour une désensibilisation définitive.
Les interventions pour vaccins désensibilisants et anti-infectieux sont cumulables jusqu’à 55 €/an.
Plus d’infos sur solidaris-wallonie.be
Demandez conseil à votre pharmacien !
Plus de 40 officines en province de Liège
Les indépendants en incapacité de travail peuvent retravailler sans autorisation préalable du médecin-conseil – Mars 2023
Depuis le 1er janvier 2023, les travailleuses et travailleurs indépendants en incapacité de travail de longue durée peuvent reprendre le travail de manière adaptée sans attendre l’avis du médecin-conseil. Comme c’était déjà le cas pour les travailleurs salariés, il suffit désormais que le travailleur indépendant communique sa reprise du travail adapté et demande l’autorisation du médecin-conseil au plus tard le premier jour ouvrable précédant cette reprise.
Le congé de naissance passe à 20 jours – Mars 2023
Pour toute naissance à partir du 1er janvier 2023, les pères et co-parents bénéficient de 20 jours (ou 40 demi-jours) de congé de naissance.
Ces jours sont à prendre dans les 4 mois qui suivent le jour de l’accouchement.
Pour les 3 premiers jours de ce congé, le travailleur salarié conserve sa rémunération complète qui est à la charge de son employeur. Pour les jours suivants, c’est la mutualité qui lui octroie une allocation équivalente à 82% de son salaire brut.
Pour le travailleur indépendant, l’allocation est versée par sa caisse d’assurances sociales.
Dans le cadre d’une naissance multiple, le congé de naissance demeure identique.
Comparatif entre mutualité – Février 2023
Le comparatif assurance complémentaire des différentes mutualités est mis à jour, vous pouvez le consulter sur ce site . Rendez vous dans l’onglet « Boite à utiles – comparatif assurance complémentaire concurrence » ou en cliquant ICI
Cotisations complémentaires – Stage réduit – Février 2023
Un affilié perd ses droits à l’assurance complémentaires si ses cotisations ne sont pas payées pendant une période de 24 mois. Pour récupérer ses droits, il doit prester un stage de 24 mois durant lequel il doit cotiser sans pouvoir bénéficier des avantages à l’assurance complémentaire. Après le stage, l’affilié récupère ses droits au remboursement des avantages de la complémentaire.
Depuis le 01/01/2022, la loi a été modifiée pour les personnes ayant de faibles revenus (Aide du CPAS, montant minimum journalier au chômage, personne en situation d’endettement, faillite…)
Le stage est alors réduit à 6 mois .
N’hésitez pas à renvoyer les affiliés auprès d’un conseiller afin d’avoir plus d’informations.
Evolution des couvertures – Solidaris Assurances – Janvier 2023
Hospimut : Suppression du plafond annuel d’intervention .
Hospimut devient donc la seule assurance mutualiste en chambre à deux lits sans plafond, sans franchise, sans limite d’âge avec la possibilité de souscrire à un produit maladie grave et pré / post hospitalisation.
Maladies Graves : Augmentation du plafond annuel à 10 000 € / an (au lieu de 7500 €)
Ajout de deux maladies graves : la granulomatose touchant les nouveau-nés et la myélodysplasie, une forme de pré-leucémie
Le complément Hospi : Augmentation du plafond annuel à 10 000 € / an (au lieu de 7500 €)
Assurance dentaire : Optio dentis
L’intervention en orthodontie pour les enfants passe à 850 euros (au lieu de 425 euros).
Amélioration de l’intervention pour le sinus lift
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter
Le DMG, le bon geste pour votre santé! – Novembre 2022
Les affiliés Solidaris ont reçu un rappel concernant le renouvellement de leur DMG (dossier médical global).
Afin de continuer à bénéficier de meilleurs remboursements, nous leur conseillons de demander à leur médecin généraliste la prolongation de leur DMG ou de s’assurer que celui-ci soit toujours en cours de validité pour 2023.
Pour rappel, le DMG ne coûte rien. Les frais d’ouverture sont totalement remboursés par Solidaris !
Dans le DMG, le médecin centralise l’entièreté des données médicales. Cela permet un suivi plus aisé de l’état de santé du patient et d’éviter des examens redondants.
Mais surtout, le DMG permet de bénéficier de meilleurs remboursements !
Grâce au DMG, Solidaris rembourse :
• Totalement les soins des enfants
• Totalement les consultations chez les spécialistes en milieu hospitalier
• Les consultations de psychologues
• Les soins dentaires préventifs
• etc.
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre site, demandez conseil dans l’une de nos agences ou téléphonez au 078 051 319. Consultez également votre dossier mutualiste en ligne via notre application.
Campagne proactive BIM (bénéficiaire de l’intervention majorée) – Novembre 2022
Depuis ce mois d’octobre, Solidaris s’est lancé dans une campagne proactive relative à l’octroi du statut BIM.
Le statut BIM donne droit entre autres à :
- Un meilleur remboursement des soins de santé
- Une réduction sur le prix des transports en commun
- UN TARIF SOCIAL SUR LE GAZ ET L’ELECTRICITE
- …
Dans ce contexte de crise il est important que les ménages concernés puissent bénéficier de leurs droits.
Si vous étiez en contact avec une personne voulant introduire une demande de statut BIM, vous pouvez lui conseiller de se rendre dans sa mutuelle munie de sa carte d’identité (et code PIN) ainsi que du document de précompte immobilier si elle est propriétaire.
Si la personne souhaite avoir plus d’informations avant de se déplacer, elle peut également téléphoner au 078/05.13.19.
Les conditions d’octroi sont liées à des plafonds de revenus à ne pas dépasser..
En fonction de la situation du ménage le plafond annuel brut à ne pas dépasser est compris entre 20.292,59 € et 24.155,16 € pour une personne seule et ce plafond peut augmenter jusqu’à 4471.78 € par personne en plus reprise dans le ménage. (Plafonds au 01/11/2022)
La législation concernant le ménage à prendre en compte étant spécifique pour le statut BIM, n’hésitez pas à inciter les personnes qui auraient un doute ou des questions à contacter Solidaris.
Ne les appelez plus BusMut mais… Agences mobiles Solidaris – octobre 2022
L’ agence mobile offre les mêmes services que dans une agence mutualiste :
– Remboursements des soins
– Informations et conseils
– Avantages de l’assurance complémentaire
– Réception et délivrance de certains documents (attestations, cartes européennes,…)
Retrouvez les horaires des agences mobiles des régions verviétoise et liégeoise sur
www.solidaris-wallonie.be/agences
Si un affilié désire être tenu au courant des horaires des tournées et de leurs modifications éventuelles
C’est tout simple !
L’affilié peut nous communiquer son NUMÉRO DE GSM :
– Auprès d’un conseiller en agence ou agence mobile
– Par téléphone : 078/051 319
– Via notre formulaire de contact sur solidaris-wallonie.be (sans oublier d’indiquer le numéro de gsm)
Le vaccin contre le papillomavirus remboursé pour les garçons de moins de 18 ans – Août 2022
Depuis ce 1er août, les garçons peuvent aussi se faire vacciner gratuitement jusqu’à leurs 18 ans contre le papillomavirus.
Filles et garçons bénéficient donc désormais du même remboursement du vaccin contre le papillomavirus (HPV).
Fin de la gratuité des téléconsultations pour le patient – Août 2022
Depuis le 1er août, le patient doit s’acquitter d’une participation de 4 € pour une consultation vidéo et de 2 € pour une consultation par téléphone.
Le Bénéficiaire de l’Intervention Majorée (BIM) ne paiera que 1 € dans les deux cas.
Le reste du coût de la consultation sera pris en charge par la mutualité du patient qui versera la somme directement au prestataire de soins.
Le système du tiers-payant est donc appliqué.
Pour bénéficier du remboursement d’une téléconsultation, certaines conditions doivent être remplies :
• il doit exister un lien entre le médecin et le patient (qui aura déjà consulté ce prestataire) ;
• pour une téléconsultation chez un spécialiste, celui-ci doit avoir été conseillé par le médecin traitant ;
• la demande de téléconsultation doit émaner du patient et doit avoir l’accord du médecin ;
• elle doit se faire sur une plateforme sécurisée selon les normes en la matière.
Réadaptation professionnelle – Juin 2022
La cellule réadaptation professionnelle du Service Social de la mutualité est remplacée par le Service union des coordinatrices retour au travail
- Julie MARECHAL et Nouha CHARIF sont les Coordinatrices retour au travail
Pour rappel, les demandes de formations qualifiantes (qui débouchent sur un diplôme) sont à introduire auprès des coordinatrices à l’adresse mail suivante : readaptationprofessionnelle.liege@solidaris.be
Les demandes de formations occupationnelles (temps partiel, bénévolat…) sont soumises au contrôle médical de la mutualité par courrier interne ou à l’adresse mail suivante : ssmedical.liege@solidaris.be
Déclaration d’hospitalisation en ligne – mai 2022
Depuis le mois de mai 2022, les affiliés Solidaris ont la possibilité de déclarer leur hospitalisation directement en ligne.
L’affilié peut dorénavant renseigner la raison médicale de son hospitalisation. Il n’y a plus d’obligation de la faire compléter par un médecin.
Voici le lien du site https://www.solidaris-wallonie.be/faq/je-veux-declarer-mon-hospitalisation
Pour un contact privilégié en interne au sein de Solidaris : Philippe Closson via philippe.closson@solidaris.be
Siège central de la mutualité Solidaris
Rue Douffet,36
4020 Liège
Téléphone : 04/341.62.11
du lundi au jeudi : de 8h à 17h et le vendredi : de 8h à 12h.
Retrouver tous les points de contacts de Solidaris ici
Rendez-vous sur : https://www.solidaris-liege.be
[/accordion]